【溝通11技巧】
1、少反問句,多陳述句。
2、少封閉問題,多開放式提問。
3、避免說"這個事挺簡單的".
4、避免用"否定"或"負面"或"貶義"的詞語。
5、多說:謝謝提醒我。
6、禮多人不怪。
7、語氣語調很重要.。
8、別打嘴仗。
9、表揚要當眾。
10、正臉對人,不可側視或不看著說。
11、避免評價他人觀點。