一個大老板管理員工頭頭是道,可是卻怎么也管不住自己的兒子,直到有一天,他試著重復兒子說過的話后,一切有了改變......請看以下故事。

李先生,是一個在臺中經營出口加工廠的老板,工廠加公司有五六百名員工的規模,由于自身積極的投入,不管是在業務上或是在管理上,均有相當的成效,在運籌帷幄間,指揮若定,威風八面,宛如領軍千萬的大將,好不神氣。

可是,他就是對他兒子沒辦法,那種代溝,對他們父子倆,就像是臺灣海峽般,怎么樣也無法跨越,每次一見面,講沒三句話,又是拍桌又是摔門,弄得家里雞飛狗跳。

這天,又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞,就在雙方面紅耳赤之際,兒子突然間就住了口,然后一字一字的說出:“爸,再這樣吵下去也不是辦法,我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽?”

“啊?!”李先生真的嚇了一跳,壓根兒也沒想到有這怪招。

“你說......你說......作父親的太能干,當然看不起兒子。”

“不對!你再想想看,我是這么說的嗎?”

“渾小子!那你怎么說的?你自己說過的話,你自己為何么不再說一次?”

兒子突然間笑出聲,“你看!從頭到尾,我說什么你都沒有在聽,那些話是你自己想的,我可沒這么說。

我們不是要溝通嗎?那么,我說什么,你重復一次給我聽,再輪到你說,我來重復”。

“喂!哪有那么多美國時間在那邊重復來重復去!!你是真的想氣死我啊!”

“爸!我們就試試看吧!否則這種爭吵會沒完沒了的,你再想一想我到底是怎么說的?”

李先生想一想,終于承認,“我真的想不起來,你再說一次好了”

“好吧!我說,父親很能干,兒子一方面很佩服,一方面怕自己跟不上,心里多少有點壓力。”

李先生冷靜一想,他說的合情合理,自己怎么會那么激動?結果,這天晚上,他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架,這個效果連李先生也意想不到。

一覺醒來,雖然睡眠不足,但李先生可是神輕氣爽,一大早就到公司。

因為早上要開一個重要的采購會議,討論的是未來所要采購價值一千萬的機器,到底要用美國貨好、還是日本貨好。依采購部的報價,日本制的價格便宜,東西也不差,可是工程師卻主張買美國貨。

會議場上,李先生讓總工程師發表意見,這是一種表面上的禮貌,總工程師也知道,老板作久的人,多少喜歡獨斷獨行,什么事情早就心有定見,經驗告訴他,老板問他只是個形式,誰不想省錢?

老板要買那一種大家早就心知肚明,因此他無精打采,說不到五分鐘就說沒意見了。

若是往常,李老板總是會在這個時候大唱獨腳戲,享受那種權威感,今天竟然是......

“總工程師,我來重復你的要點,你看我說的跟你的意思一不一樣;日本制的機器,價格雖然便宜,東西也不錯,可是將來如果出了毛病,要他們來作售后服務,問題就來了,他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通,找來的翻譯對精

儀器又是外行,機器壞在哪里,我們無法充分了解,下次再發生一樣的問題,還是要請他們的人來,說不定還會耽誤生產時間,如此算下來,買美國貨還比較便宜!”

隨著李老板的重復說明,總工程師眼睛漸漸亮了起來,他打起精神,再次補充,就著么你一言我一語的,大家滔滔不絕的討論了起來......

各位,如果是要吵架,彼此只顧著反擊對方就好了,如果是要解決問題,就應該誠心去理解對方的想法,那么,重復對方的話,一方面可以讓對方放心,知道你們之間沒有誤解,另一方面,也可以讓你在反擊或下結論前,把對方的意思消化一下,通常,這時你會發覺,吵架不再是吵架,而是積極的溝通了。