手機加額卡徵收消費稅決定一改再改,讓預付配套用戶直言太離譜!
       

       

       


       

           手機加額卡在消費稅落實後正式徵收消費稅,但政府在一個月內不斷更改充值卡徵收消費稅的決定,包括關稅局在上個月29日宣布,加額卡從5月1日起必須維持原本的售價,但關稅局總監拿督斯里卡扎裡卻在不到24小時內發文告宣布手機加額暫時繼續徵收消費稅。        

           《大都會》社區報記者針對此事走訪靈市SS2時,大部分民眾對此表示,政府的舉棋不定導致民眾及商家陷入一片混亂,民眾在購買加額卡時無法斷定是否需要繳付消費稅,而商家則面對民眾的不理解及謾罵。        

           民眾認為,手機在時下社會是必需品,而目前仍有很多人使用手機預付配套,因此政府不應該對手機加額卡徵收消費稅。        

用戶:後付配套費用較高

           同時,大部分預付配套用戶表示,由於他們並不常通話及使用電話上網,因此只要每個月固定充值30令吉即可,而使用後付配套的費用則較高,對他們而言並不划算,因此暫時不考慮轉用後付配套。        

           另一方面,電訊公司職員透露,一些民眾在加額卡徵收消費稅時購買加額卡,隨後政府宣布不徵收消費稅後,民眾上門要求退還已繳付的消費稅數額,讓他們被迫自掏腰包把消費稅退還給民眾,蒙受損失。        

           民眾及商家指出,政府一再更改充值卡徵收消費稅的決定非常不合理及不負責任,因此希望政府能夠盡快作出最後決定,以免再造成民眾及商家的困擾。        

加額卡進貨價漲至RM10.25
業者:賣RM10會虧本

           較早前,《大都會》社區報記者走訪巴生區手机店時,發現因指南不明確,巴生一帶部分的手机店經銷商自消費稅落實後,已暫時停售手機預付加額卡,並婉轉地以“售罄”打發顧客,以免再遭顧客投訴。        

           不過,也有一些業者在繼續售賣預付加額卡之際,也會向顧客講明該加額卡將徵收消費稅,若消費者接受,他們才會出售。        

           同時,他們也促請政府盡快明確公佈固定的條例,別讓手機商夾在關稅局和消費者的中間,左右不是人。        

業者:10令吉才賺35仙

           手机店業者黃順峰受訪時,以價值10令吉手機加額卡為例,電訊公司以往給業者的成本價是9令吉65仙,如今調漲至10令吉25仙,賣給消費者的價格是10令吉60仙。        

           “盈利僅有35仙,若依舊以原價賣給消費者,沒賺取盈利之余,反倒要損失25仙。”        

考慮不再賣預付加額卡

           部分業者早前更披露,待消費稅落實前引入的舊價預付加額卡售罄後,他們也考慮不再售賣預付加額卡。        

偉先生(40歲,小販):暫不考慮轉用後付配套

           “政府在落實消費稅之後,一直改變手機加額卡是否徵收消費稅的決定,這讓民眾非常混亂,我們根本不知道到底應不應該在購買加額卡時繳付消費稅。        

           政府暫時決定繼續徵收消費稅,我們也別無選擇,電話還是要繼續加額才能用。不過我暫時不會考慮轉用手機后付配套,因為我們比較少通話及上網,預付配套還是比較便宜的。”        

黎先生(50歲,報攤業者):頻更換政策困擾民眾

           “我覺得政府一直更換手機加額卡是否徵收消費稅的決定是很不負責任和幼稚。        

           我每個月加額30令吉,如今要多付1令吉80仙,長期算來會是一筆很大的額外開銷,這對所有預付配套的用戶帶來很大的影響,我母親更因為太麻煩而決定不再使用手機。        

           如果轉用手機后付配套,每個月的電話費更高,更加不划算,我們別無選擇,還是要繼續使用預付配套。”        

王國威(35歲,小販):通訊服務不應收消費稅

           “雖然不是所有人都使用預付配套,但手機在時下社會是必需品,每個人都需要繳付電話費才能繼續通訊,所以本來就不應該徵收消費稅。        

           我覺得政府一直更改手機加額卡是否徵收消費稅的決定非常過分,這造成民眾相當混亂。對預付配套使用者而言,會比手機后付配套便宜,如果使用后付配套,我們也無法預計每個月會使用多少電話費,而我使用預付配套,每個月固定加額30令吉,非常方便及便宜。”        

愛莎(31歲,通訊服務中心服務員):自掏腰包退還消費稅

           “政府一直修改徵收消費稅的決定,造成很多民眾不滿,曾有一些顧客在得知加額卡不徵收消費稅後,因不滿而前來要求我們退還之前徵收的消費稅數額,為了防止他們繼續爭吵,我自掏腰包把消費稅數額退還給他們。        

           在政府決定加額卡徵收消費稅時,我們的系統已經作了修改,但政府一直舉棋不定,改了又改,也導致我們暈頭轉向,唯有一直向顧客解釋,希望他們諒解。”        

黃順峰(預付電話卡經銷商):被顧者責罵感委屈

           “首日實施消費稅最為混亂,當時政府和電訊公司各執一詞,害我們無辜被消費者責罵,覺得非常委屈!明明就不是我們的錯,為何卻要怪罪我們?        

           許多消費者不了解6%消費稅不是我們拿的,其實有無消費稅,我們獲取的利潤都一樣。”        

葉小姐(手机店業者):增加工作負擔

           “預付電話卡征收消費稅增加了我們的工作負擔,我們必須准備更多的硬幣來跟消費者找錢,工作繁重。        

           以往消費者購買一張5令吉預付電話卡,而我們只需要收一張5令吉,現在卻需多向他們收30仙的硬幣,非常麻煩。”        

李珍妮(30歲、手机店銷售員):等候電訊公司回應

           “我們都會在賣加額卡前向顧客講明將徵收消費稅,一些不愿意付的消費者則不賣,以免自己虧損。        

           不過,若最后確實將征收消費稅,我們會重新考慮是否要繼續賣加額卡。”        


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