到瑜珈會館買課程,如果後來想轉館,手續費要多少錢?一名洪小姐就投訴,不只要收轉館費2000元,還要收教練費2200元,等於被扒兩層皮一收就是4200元,如果終止合約還得付罰款,洪小姐認為不合理,但業者解釋相關規定合約都有載明,唯獨教練費沒特別註明惹來爭議。

       

瑜珈、跳舞是現在許多人很喜歡的休閒運動,但這位洪小姐卻氣得拿合約投訴。表示她只是想從位在忠孝東路上的瑜珈會館換到離家比較近的會館,竟然得多付4200元。

       

洪小姐質疑:「雖然合約上有寫手續費2000元,可是手續費為什麼要2000元,真的很誇張耶!只是轉個館而已要2000元。手續費2000元已經很貴了,然後差額費用沒有寫說要多少錢,打電話去她才說轉到古亭會館要加2200元教練費。」

       

轉館費加教練費,洪小姐感覺就像被剝了兩層皮。仔細看看合約,確實有說會員會籍轉館要收取手續費用2000元,但像是教練費的部分並沒有列出細項,只寫了需按照相關規定收取差額費用。

       

▲拿出契約書,洪小姐指控瑜珈會館不合理收費。

洪小姐控訴:「終止會籍要付更多錢,就很誇張。就等於是用了九個月就要付3萬多元,原價是5萬多元,可以用39個月。」想停止合約,洪小姐算一算更得不償失,業者表示,費用收取規定都有載明在合約上,也建議消費者可以將會籍轉讓。只是合約條例恐怕得再詳細一點,否則所謂「差額費用」一收就是兩張千元大鈔,也難怪民眾會反彈。


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