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    不能控制自己情緒的人,便會被情緒控制你的生活。         

    情商不高的人,一旦情緒不佳,就只顧著宣洩自己的情緒,即使傷及無辜也不知,更不用說與人溝通,或是處理別的事情了。         

    一個脾氣暴躁的旅行家前往拜訪一位著名的高僧。         

    旅行家當天出門時情緒相當差,滿臉的煩躁,旁人一看便知。         

    到達目的地時,他費力地解開糾成一團的鞋帶,接著使勁把鞋子往角落一甩,於是大門的一聲被砸了一下,也嚇壞了現場的每一個人。         

    旅行家直到看見高僧時,才一改剛才惡劣的態度,禮貌地向高僧致意。         

    但高僧卻對他說:對不起,我無法平心靜氣地與你談話,除非你先跟被你遷怒的那扇門和你的鞋子道歉。         

    旅行家一聽,臉上微慍地問:你是在開玩笑吧?向門和鞋子道歉?為什麼?它們又不是人,難道它們也會有受辱的感覺嗎?         

    高僧回答說:不管是人或物,都有被尊重的必要,當你把你的憤怒加諸在它們身上時,你同樣也該準備好向它們道歉。所以,請你這麼做:否則我也無須尊重你,更不必再深談下去。         

    旅行家心想:好不容易才得以見上高僧一面,如果因為這點小事而中止期盼已久的談話,實在很可惜。         

    於是,他走到自己的鞋子前說:朋友,請原諒我的無禮。         

    接著,又對門說對不起,我為我的魯莽行為向你表示歉意。         

    道歉之後,他回頭坐在高僧身旁。         

    高僧笑著說:現在你的情緒比較穩定了,我們之間已經建立起和諧的關係,可以開始談了。         

    後來,旅行家在他的回憶錄裏寫道:一開始,我覺得自己很滑稽,但是等道完歉之後,突然有股奇妙的感覺湧上心頭,心境變得很平和。很難想像,只是一個小小的動作,心情的轉變卻可以這麼大。         

    當我們心情不好的時候,不是什麼事也無法進行嗎?         

    就像故事裏的旅行家,帶著暴躁的脾氣上門請教,然而心情沒有平靜下來,又如何能聽得進去別人的勸說?         

    不要用情緒解決事情,那只會讓事情越變越糟,學學高僧的方法,先讓情緒緩和下來,即使要向門與鞋道歉也無妨。         

    因為,旅行家在回頭反省的動作中,會看見自己的無知與失控的情緒,並慢慢地舒緩自己的情緒,掌握失控的脾氣,我們也可以做到。         

    為自己的情緒失控道歉,雖然只是個小動作,卻有著大作用。         

    不要讓情緒操控你的生活,得罪人越多,我們的敵人就越多,學會掌控自己的情緒,你才能在人與人之間得心應手,凡事順利圓滿。