在職場上,「快樂」不是一種情緒,而是一種競爭力!

業務員是最容易遭受挫折的行業,每天生活注定充滿拒絕和失敗!

在很多行業裡,業務員推銷成功的機率大概只有10分之1。

換句話說,他們有90%時間都在遭受拒絕,所以士氣通常很低落、流動率很高!

如果公司離職率很高,就會讓公司損失大量的聘僱、訓練成本,以美商大都會人壽為例,一年後只有5分之1的業務員撐下去,損失的聘僱成本高達7500萬美金!

即使容易受挫折,仍有一群樂觀的業務員,可以很快振作起來。樂觀的人,會把逆境當成局部性、暫時性的狀態。他們比較能激勵自己、提升效能。

悲觀的人,則會把逆境看成普遍性、永久性的狀態。

他們容易陷入無助感中、停止嘗試。這種特性,其實直接影響到未來成就!

實驗證明,樂觀的業務員,業績比悲觀的業務員高出37%!!

美商大都會人壽做了一項測試發現,樂觀的業務員,
業績比悲觀的業務員高出37%!

最樂觀的業務員,業績甚至高出88%,離職率也少了一半!

於是,大都會人壽改變了新進人員的招募方式,如果應徵者能力不佳,但在樂觀的測驗中得到高分,他依然會被公司錄取!

反之,即使能力很高,但如果態度不夠樂觀,公司仍不予錄用。

結果,短短幾年內,大都會人壽員工流動率大幅下降,市占率也成長將近50%!

你也可以改變自己,從悲觀到樂觀,其實只要3步!

雖然悲觀、樂觀通常是天生的,但它也可以用後天的方式改變!

以下是3個改變觀點的技巧!

1.改變對這件事的信念,其實它後果沒這麼嚴重,首先認清這件事情,我們無法改變它!

要假想它對未來影響不大、只是暫時性、局部性的問題!

而且它一定有解決的方法。這樣一來,就更容易走向樂觀正面的結果!

2.假裝自己是另一個人,會怎麼看這件事?

如果你聽到別人抱怨一件事情很糟,它造成的影響很大、對未來影響深遠、而且沒有解決方法。

你會怎麼去質疑他?
你是否會覺得他在逃避?
同樣的事,有沒有其他的觀點?

假裝自己是另一個人,把同樣這些問題「質問自己」,也許事情就不再這麼悲觀了。

3.告訴自己:其實沒這麼糟

告訴自己,這件事的確存在,但它不像自己想的這麼悲慘!這方法聽起來有點老套,但它的確有用!