人情世故是我們日常生活中積累的約定俗成的行為規則,屬於社會知識的範疇。這些知識大半來源於與不同人群的社會交際,也來源於社會衝突與社會發展。在有專業知識與技能的情況下,人情世故能夠幫助我們個人緩和與其他人之間的緊張度,也比較容易讓其他人感到與我們交往的愉悅感與適度感。這裡例舉出對於我們每個人也許都能用到的日常生活中18個人情世故,而這些人情世故也經常被很多年輕人忽略。   

1、即使不是大人物,我們也經常能用請教的態度與口吻與他們說話,因為人不可貌相,很多實用的良師益友往往來自不起眼的生活與工作中。
  
2、在吃飯的場合做主動做點菜者,不適合請主人與主賓點菜,因為那不是尊貴者通常做的事情,但是請注意詢問他們的喜好,而不是只管點自己愛吃的東西。但是這需要平時研究菜單,積累點菜的經驗。   
3、經常找到朋友、夥伴與同事(甚至小孩子)值得肯定的方面,注意哦,即使老闆也需要被你肯定,但是盡量在私下場合,而對於一般朋友與同時則應公開讚揚。

4、在受到別人對自己的相貌、事情、人品讚揚時,不要表現出理所當然的樣子,也不要假意否認,合適的方式是表示感謝,尤其感謝朋友的肯定與支持。
  
5、學會使用便條,包括借條、領條、請假條、申請信,如果你很主動地使用這些便條會讓其他人感到你很規範,而且如果你懂得請其他人這樣做,你和未來更好與他們有憑有據地與他們打交道。會寫便條會讓別人刮目相看。   

6、即使你不是服務人員,在朋友或者同事有客人開的時候主動倒水,會讓朋友與同事很有面子,也會讓客人覺得你的朋友與同事很有威望。這會讓你的朋友與同事特別感謝你的姿態。
  
7、雖然你覺得你是新手或者地位比較低的人,但是你要勇於不恥下問,也要做到主動詢問別人的需要,而不要等領導或者資深的同事對你表現出親和,因為他們這樣表現往往需要特別的努力。

8、記得在別人不在座位的時候很熱情地幫助接聽與記錄電話、接受信件、傳遞信息,對團隊的同事與同學,提醒他們一些你知道的重要日程。
  
9、在徵詢了別人意見之後才進入別人的房間,看別人的書架或者室內物品,在經別人同意的情況下才用別人的電腦,坐在別人的私人座位上,但通常不去翻動別人的筆記本。

10、出席別人需要有邀請,如果不能出席應提前通知,遲到的話要在適當的時間點上通知主人,到了以後要解釋,帶未經邀請的朋友要事前通知主人。
  
11、不適合向別人索要禮物,收到別人的禮品不管是不是喜歡要表示感謝,因為送禮者會很在乎你的反應,不適合把一處的禮物轉送給另一處,尤其還保留原來送禮者的符號與痕跡就顯得很沒有禮貌了。
  
12、在有多個出席者的場合,主動介紹自己的朋友給其他人,或者主動在你認識的朋友之間穿針引線。
  
13、有不同地位的朋友在的場合,都要保持微笑,體貼地招呼下那些內向的、不為人注意的、可能有點自卑感的朋友,在社交中對弱勢者的幫助會得到別人特別的感激。在其他社會場合,對於社會地位較低者,尤其在有你不能適應的生活條件與生活習慣時,要克制自己所想表現出的不適感與負面表情。盡量主動向社會地位較低者打招呼。
  
14、有好東西吃的時候不要吃獨食,主動地告訴他們你知道的好消息,在有好事情的時候能想到別人。
  
15、有人做錯了事情或者你發現其他做錯了事情,不要用情緒性的方式批評別人,尤其要注意就事來評價,避免評價了別人的人格、個性與家庭教養。批評時能提出解決方案,批評就更有建設性。也不要只有批評,批評不忘肯定別人的長處。如果批評時能比較幽默,往往負面效果就更少。被批評或者遇到尷尬的時候能幽默自嘲,也能提高交流的建設性。
  
16、好漢不吃眼前虧。但是在另外很多時候,如果問題爭執不下,也不要繼續火上澆油,冷靜下來,多收集一些數據材料與想更明白點再說。
  
17、在你不能有充分把握的時候,用“爭取”與“盡量”這樣的口吻回答別人的邀約,承諾了就要最大限度去履行。
  
18、雖然在商言商,但是我們要盡量不談回報地先為別人做點什麼,這樣就贏得了在心理上比別人優越的債權感。一個人的社會地位是別人對他負有的社會債務感的總和。