微商,原本一個大勢所趨的商業形態,為什麼會身陷道德排斥的泥潭?除了營銷模式上的“洗腦”宣傳,還有商業模式上的層級代理,其深層次原因究竟是什麼?作為一個新生商業形態,為什麼說微商的結局會是自生自滅?


       

門口總有野蠻人        

       


       

要搞清楚這個問題,得厘清微商究竟是如何產生的。        


       

最初的微商生態是高度契合社群生態的。某畫家,業餘時間畫了不少畫作,通過朋友圈的展示,吸引了一部分微友的注意力,非要進行購買;某IT男回鄉,發現家鄉的山核桃熟了,在朋友圈分享,很多朋友要求購買;某美女,經常在朋友圈分享自己的美容心得,有不少人會注意到她所使用的面膜和護膚品。        


最初的微商應該是這樣的:基於某個對稀缺產品有生產能力或深刻認知能力的達人,借助自己的魅力人格所製造的信任和情感基礎,和一群有穩固生活圈關系的熟人之間產生的商品交易行為。
       


這種微商生態是健康的、有序的、可以長期良性運轉的,也為未來社群電商生態的普及,拉開了一個完美的序幕,並描繪了一個美好的未來。
       


然而,好景不長,一群野蠻人帶著貪婪的生意經闖進來了。
       


1、不滿足已有社交平台的關系圈,用大批量加好友的方式,擴大自己的潛在影響受眾,卻無奈衝破了熟人關系圈的範圍,也自然稀釋了社交平台固有的信任和情感關系。
       


2、不滿足已有的小本買賣,想把產品更大規模地銷售出去,從而賺取更大的利潤,卻不曾想,一旦如此就會又一次陷入傳統電商大規模、標準化的產銷競爭邏輯當中,跟社群電商的個性化、服務化是大大背離的。
       


3、不滿足已有靠生活圈場景刺激、靠口碑分享潛移默化影響的小而慢的生意模式,而在賺快錢的利欲熏心下,采用金字塔式的層級代理,倉庫轉移,下線壓貨,全然不顧產品有沒有銷售到客戶手中。這就把產品和消費者的關系轉變成商人和商人的關系,本質上已經出離社群電商本身了,是一種病態的生意經。
       


所以,現在的微商生態才會和社群電商大大背離,一些傳統電商生態中才會有的虛假產品、惡性競爭、透支誠信的腫瘤也就長出來了,把社群電商的好基因完全給異化了。
       


從這個角度來看,現在的微商還隻是走傳統電商的老路,隻不過是抓住了社交平台提供的一個新渠道而已,離未來的社群電商生態還相去甚遠。
       


網上有人呼籲說,千萬別讓微商倒在“春天里”,那些純粹為發財夢而趕來做微商的人,自然不會顧及社群電商的生態特性,一味地滿足利益,放大矛盾,遲早要走上一條自生自滅的不歸路。
       


       

       

       

未來的微商該如何存在?        

       


       

小則強
       


社群生態是以人為中心而產生的局域輻射影響。之所以定義微商是小則強,是因為:        


1、以“小人物”為中心。
       


這里的小人物並非一個一股腦兒想賺錢的大學生,而是能充分認識到微商本質,有一定專業技能、富有魅力人格的群體。比如:KOL,在某個專業領域有專業特長和認知的一批人,能夠影響到一批粉絲的消費決策。那些以為微商是零門檻,社會底層人員隻要刷屏就可以賺大錢的人,洗洗睡吧。
       


2、以“稀缺產品”為核心。        


一定要明白,並不是每款產品都適合做微商,而隻有那些和人關系密切,可產生附加值,同時可以有溢價的產品才適合。比如:面膜,如果一個人在朋友圈貼面膜、曬皮膚,能直接刺激其他人進行消費,人給了產品附加值,以至於可以忽略去關心面膜到底成本價是多少,而用比較高的溢價去消費。所以要糾正一個錯誤觀點,客單價高、利潤率高、使用頻次強,並非是適合微商的產品特性,而是因為這些產品和人的關系產生了附加值,有了溢價和持續信任。
       


3、以“體驗過程”為關鍵。
       


微商本質上賣的不是產品而是一個服務體驗過程,我在朋友圈買了你的面膜,其實是買了我對你的信任和你的消費習慣。這就意味著,買隻是一個開始,後續的觀察、互動、反饋都是微商必須具備的個性化體驗。
       


式產品,有一定邊界和系統,不可能做太大。社群生態正是由一個個分散的興趣組構成的,小而精,小而成系統,小而自我供養。
       


       

       

       

門口總有野蠻人        

       


       

大則亡
       


因為個性所以會產生情感,因為情感所以會產生供養,社群電商生態其實是一個個小的密閉的關系圈。如果一味貪大的話,會產生以下兩個誤區,潛伏著危機。        


       

1、微商非大眾創業。        


因為基於社交軟件,每個人都可以無障礙使用,好像微商就是大眾的創業趨勢,這其實是錯的。微商是低成本的創業沒錯,但並不一定適用於每個人,很多社會底層做微商的人會比較盲目,容易被洗腦,容易誤入歧途,就說明了這點。
       


2、微商不是做生意。
       


很多人以為微商是做生意,其實不然,傳統的生意是求出貨量,求利潤率,求低成本的,而微商本質上是在做關系,隻求關系穩定,有黏性,能良性運轉即可。這就決定了微商不求大富大貴,餓不死即可,是一種新型的穩定的持續性的生意形態。如果你抱著賺大錢的目的,以為微商就是一門生意經,然後刷量、壓貨,不走入歧途才怪。
       


當然,也有人認為,在傳銷旋渦中的微商正經曆一輪洗牌,專業的、有保障的、微商大鱷會主導市場,一些邊緣化長尾上的小微商會遭遇優勝劣汰,死翹翹。如果真會這樣,那真是一件可悲的事情,因為那意味著微商代表的社群電商趨勢就完全被曲解了。
       


微商的未來是基於人的關系產生的社群生態,切莫拿做生意的邏輯去簡單看待。